مساعد المسائلة والملاحظة

المهام والواجبات:
1- شرح آلية المسائلة للمستفيدين من الانشطة قبل بداية كل نشاط من خلال :
• عقد جلسات مع المستفيدين
• توزيع بروشورات
• عرض عروض تقديميه عن آلية المسائلة.
2- متابعة انشطة المسائلة والملاحظة في الانشطة الميدانية .
3- متابعة قنوات ووسائل تلقي الشكاوى والملاحظات بشكل يومي
4- جمع وتحليل جميع الشكاوي والاستفسارات واردة في قاعدة بيانات خاصة .
5- تحديد مستوى خطورة الشكوى ورفعها للمسؤول المباشر.
6- الرد على جميع الشكاوى والملاحظات الواردة من قبل المستفيدين والغير المستفيدين من انشطة المشروع .
المهام الاضافية:
1- المشاركة ومساعدة مساعد الميل في مراقبة وتقييم الانشطة.
2- تقييم اداء المساعدين الميدانيين اثناء العمل في الميدان.
3- أي مهام اخرى يطلبها المسؤول المباشر فما يخص عمليات المراقبة والتقييم والمسائلة.

* المؤهلات والمهارات المطلوبة:
• شهادة جامعية في مجال الهندسة او الاقتصاد، أو مجالات ذات صلة .
• معرفة جيدة جداً بالحاسب الآلي ( برامج أوفيس : Word ، Excel ، Power Point , وبرامج جمع البيانات مثل KOBO Toolbox)
• خبرة سابقة مع المنظمات الدولية او المحلية لا تقل عن ستة اشهر في نفس المجال أو مجالات ذات صلة .
• مهارات تواصل .
• مهارات تنظيمية.
• القدرة على السفرة والتنقل بين الحسكة وريف دير الزور الغربي ومبيت في مناطق العمل عند الحاجة

• اللغة الانكليزية ( تعتبر ميزة إضافية )

للمزيد من المعلومات يرجى زيارة الرابط التالي :