المهام الوظيفية:
مساعدة العملاء في تلقي الخدمات هاتفياً وشخصياً من خلال نظام الاحالة.
تحديث خارطة الخدمات بشكل دوري.
إشراك العملاء في الأنشطة الاجتماعية.
تقييم العملاء وجمع المعلومات ذات الصلة.
تقديم المعلومات ودعم العملاء وأسرهم.
عقد جلسات جماعية لرفع الوعي.
الاتصال وإجراء الإحالات إلى الوكالات والخدمات الأخرى.
متابعة سجلات العملاء وإعداد التقارير.
المشاركة في التدريب والإشراف والاجتماعات.
الانتباه لعلامات إساءة معاملة الأطفال.
القيام بالمهام المكلفة من قبل المدير.
تقديم تدريبات متعلقة بالحماية .
– التقيد الصارم بالمبادئ والمعايير الإنسانية والحماية ، وكذلك السياسات التنظيمية بما في ذلك مدونة قواعد السلوك ومنع الاستغلال والاعتداء الجنسيين (PSEA) وحماية الطفل
المهارات الوظيفية:
- شهادة في المجال نفسه اوخبرة
- خبرة عمل لا تقل عن سنتين
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت جيدة
- القدرة على تحمل ضغط العمل
للمزيد من المعلومات يرجى زيارة الرابط التالي :
إضافة تعليق