المسمى الوظيفي: مشرف/ة إدارة الحالة
مكان العمل: إدلب- سرمدا
الجهة: Ghiras Alnahda USNFP غراس النهضة
الواجبات والمسؤوليات:
- الإشراف على عملية إدارة الحالة ومراقبتها والتأكد من أن الحالات التي تخضع للمساعدة تتلقى كل الرعاية والدعم اللازمين.
- ضمان ومراقبة التوثيق الصحيح للحالات من خلال مراجعة الملفات وقواعد البيانات. ضمان سرية المعلومات ، واحترام بروتوكولات حماية البيانات وتبادل المعلومات.
- دعم الحالات الفردية عند الاقتضاء وتوفير المراقبة المنتظمة لجميع جوانب خدمات إدارة الحالة.
- توفير بناء القدرات لموظفي إدارة الحالات لدعم المستفيدين.
- مراجعة وتحليل والإبلاغ عن الاتجاهات في إدارة الحالة والمتابعة مع مسؤول الحماية ومدير المشروع لإيجاد الحلول ،
- تسهيل وحضور اجتماعات القضايا للحالات المعقدة. تأكد من استدعاء مؤتمرات الحالة بمشاركة أصحاب المصلحة المعنيين.
- ضمان الوصول إلى مواد النشاط والدعم اللوجستي ووضع معايير الأهلية للمواد بالتعاون مع مسؤول الحماية / مدير المشروع.
- تقديم معلومات موجزة عن حماية الطفل والسلوك المناسب مع الأطفال لجميع موظفي إدارة الحالة. تأكد من الإبلاغ عن أي مخاوف ومعالجتها على الفور.
- تأكد من متابعة الحالات المحددة والمحالة في إطار زمني متفق عليه.
- إرسال تقارير دورية إلى مشرف إدارة الحالة ومسؤول الحماية عن المواقف والإنجازات والتحديات أثناء العمل.
- البحث عن حالات من المجتمع الذي يعملون معه.
- التنسيق مع المؤسسات الأخرى في المنطقة للتأكد من إحالة الحالات اللازمة إليها عند البت فيها.
- إعداد خطط العمل وتقديمها إلى المدير المباشر.
- المشاركة في لقاءات دورية مع أولياء الأمور وإعداد تقرير كامل عن الحالة النفسية للأطفال بشكل عام.
- إعداد خطط للتوعية حول حماية الطفل.
الخبرات والمؤهلات:
- بكالوريوس في العلوم الاجتماعية أو علم النفس أو علم الاجتماع أو تنمية المجتمع أو ما يتعلق بهذا الموضوع.
- خبرة سابقة في العمل مع الأطفال وإدارة الحالة والإشراف.
- الطلاقة في اللغة العربية تحدثا وكتابة ، واللغة الإنجليزية مرغوبة للغاية.
- المؤهل التعليمي (التعليم ، التوجيه النفسي ، المواصفات ذات الصلة)
- خبرة في العمل في PSS وحماية الطفل.
- مهارات الحاسوب (Word و Excel).
- خبرة في التعامل مع الأطفال.
- مهارات الاتصال الكتابي والشفوي.
- معرفة جيدة وعلاقات جيدة في مجال العمل.
- مهارات التخطيط والتنظيم الجيد.
- الالتزام بمعايير وأسس العمل الإنساني وحقوق الطفل.
إضافة تعليق